Política de términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Este sitio web es operado por Couples Vibes. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Couples Vibes. Couples Vibes ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles, al usuario, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al acceder a nuestro sitio web y/o realizar una compra, el usuario acepta los Términos y condiciones presentados, así como cualquier política o término adicional mencionado en este documento. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no podrá acceder al sitio web ni utilizar nuestros servicios.

2. CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta página. El uso continuo del sitio después de la publicación de los cambios constituye la aceptación de dichos cambios.

3. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se rigen por las leyes de la Unión Europea y del país de la sede de la empresa, Portugal. En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir ante el tribunal de su país de residencia, según lo previsto en la legislación de la Unión Europea en materia de protección del consumidor.

4. CONDICIONES GENERALES
El usuario declara ser mayor de edad en su jurisdicción o autorizado por tutor legal para acceder y utilizar el sitio web. Está prohibido utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales o en violación de cualquier legislación aplicable.

5. POLÍTICAS DE COMPRA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos legítimos, como sospecha de fraude. Los precios, productos y disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. La compra será válida después de la confirmación del pago.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Según la Directiva de Derechos del Consumidor de la UE, el cliente tiene derecho a desistir de la compra dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto. Para devoluciones o reembolsos, los productos deben estar intactos, en el embalaje original y acompañados del comprobante de compra. Consulta nuestra Política de Devoluciones .

7. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
Couples Vibes no será responsable de daños indirectos o consecuentes que surjan del uso del sitio web o de los productos adquiridos. Los productos defectuosos o dañados serán tratados de acuerdo con las garantías legales aplicables en la Unión Europea.

8. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
Para disputas, puede utilizar sistemas alternativos de resolución de disputas disponibles en su país o la plataforma de resolución de disputas en línea ( ODR ) de la Comisión Europea.

9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal proporcionada está sujeta a nuestra Política de Privacidad , de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

10. CONTACTOS
Para preguntas o solicitudes, por favor contáctenos por correo electrónico : info@parejasvibes.com