Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen - Couples Vibes

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Diese Website wird von Couples Vibes betrieben . Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf der gesamten Website auf Couples Vibes. Couples Vibes bietet diese Website, einschließlich aller verfügbaren Informationen, Tools und Dienste, unter der Voraussetzung an, dass alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise eingehalten werden.

1. Annahme der Bedingungen

Mit dem Zugriff auf unsere Website und/oder dem Kauf erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie allen hierin genannten zusätzlichen Richtlinien und Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit einer Bestimmung nicht einverstanden sein, dürfen Sie die Website nicht aufrufen und unsere Dienste nicht nutzen.

2. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihr Zugriff auf diese Änderungen.

3. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen portugiesischem und europäischem Recht. Im Streitfall kann sich der Verbraucher an die zuständigen Gerichte seines Wohnsitzlandes wenden oder alternative Streitbeilegungsmethoden gemäß dem Recht der Europäischen Union in Anspruch nehmen.

4. Allgemeine Bedingungen

Der Nutzer erklärt, dass er in seinem Rechtsraum volljährig ist oder über die Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten verfügt, auf die Website zuzugreifen und sie zu nutzen. Die Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen für illegale Zwecke oder unter Verstoß gegen geltendes Recht ist untersagt.

5. Einkaufsrichtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen, beispielsweise bei Betrugsverdacht, abzulehnen. Preise, Produkte und Verfügbarkeit können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Käufe werden erst nach Zahlungsbestätigung gültig.

6. Recht auf freie Lösung

Gemäß Artikel 10 des Gesetzesdekrets 24/2014 vom 14. Februar hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Abholung des Produkts frei zu kündigen. Um dieses Recht auszuüben, muss das Produkt intakt, in der Originalverpackung und mit einem Kaufbeleg versehen sein.

Um den Rückgabe- oder kostenlosen Lösungsprozess zu starten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@couplesvibes.com

7. Zentrum für Schiedsgerichtsbarkeit und alternative Streitbeilegung (ADR)

Im Streitfall können Verbraucher eine Stelle zur alternativen Streitbeilegung (ADR) in Anspruch nehmen. Weitere Informationen erhalten Sie beim Verbraucherschlichtungszentrum Ihrer Region oder unter www.consumidor.gov.pt .

Darüber hinaus können Sie über den Link https://ec.europa.eu/consumers/odr auf die europäische Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zugreifen .

8. Beschwerdebuch

Gemäß portugiesischem Recht informieren wir Sie hiermit, dass wir ein elektronisches Beschwerdebuch anbieten . Sie können über den Link www.livroreclamacoes.pt darauf zugreifen oder es direkt in unserem Online-Shop über unsere Kontakt-E-Mail-Adresse anfordern.

9. Haftung und Gewährleistung

Tolmi Shop haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung der Website oder der gekauften Produkte ergeben. Defekte oder beschädigte Produkte müssen gemäß den geltenden gesetzlichen Garantien behandelt werden.

10. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten unterliegen unserer Datenschutzrichtlinie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) . Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zur Datenschutzrichtlinie.

11. Kontakte

Bei Fragen oder Wünschen kontaktieren Sie uns bitte auf folgende Weise:

• E-Mail : info@couplesvibes.com

• Telefon: +351 933 875 093

• Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9 bis 18 Uhr (MEZ).

• Registrierung für E-Commerce-Aktivitäten: Michelle Cristina Petiunas Moita Lima Registrierungsnummer 300322631

Couples Vibes dankt Ihnen für Ihr Vertrauen und setzt sich dafür ein, seinen Kunden ein sicheres und transparentes Erlebnis zu bieten!